■ 회원가입 안내

① 'ojos'는 도매 쇼핑몰로 회원제를 실시하고 있습니다.
② 처음 오신 분은 먼저 회원가입을 하신 후 이용 하시길 바랍니다. (비회원으로 상품을 구입하실 수 없습니다.)
③ [회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인 정보보호 정책 동의 및 일정 양식의 항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 후 사업자 승인 절차를 걸쳐 서비스를 이용하실 수 있습니다.
④ 'ojos'는 사업자 회원들만 이용할 수 있는 도매 쇼핑몰로 회원가입 후 도매 회원 승인을 받지 못하면 정상적인 서비스를 이용할 수 없으며, 관련 없는 업종의 사업자등록증일 경우 사업자 회원 승인이 반려될 수 있습니다.
⑤ 회원가입 시, 사업자등록증 사본 이미지를 첨부해 주시면 업체 확인 후 인증 처리됩니다.

■ 결제 안내
① 'ojos'의 상품 주문은 카드와 현금 모두 가능합니다.
② 모든 상품의 판매 가격은 VAT 미포함 가격입니다.
③ 상품 결제 시 부가세 10%가 포함된 금액으로 전환 되며, 상품을 구매하신 모든 내역에 대해서는 매입자료(세금계산서)를 발급해 드리고 있습니다.
④ 각 결제 방법에 따라 세금계산서 발급 경로가 다르기 때문에 공지사항 숙지 부탁드립니다. (현금결제의 경우에만 세금계산서 발행이 가능합니다.)

■ 주문 안내
① B2B 도매 사이트 특성상 낱장 주문이 어렵습니다. 1회 주문시 "최소 2장(색상,사이즈 무관)이상 주문"을 원칙으로 하고 있으며, 1장 주문시 주문이 취소됩니다.
② 주문하신 상품이 배송 전인 경우 저희 사이트 내에서 취소 요청이 가능하며, 입금 후 취소의 경우 담당자에게 연락 주시면 안내드리겠습니다.
③ 상품 배송처리 후에는 주문 취소가 불가하오니 유의해주시기 바랍니다.

■ 배송 안내
① 'ojos'에서 구매하신 상품은 오직 택배 발송만 가능합니다.
② 기본 배송비는 2500원이며 200,000원 이상 구매하신 고객님께는 무료배송의 혜택을 제공해 드립니다.
③ 퀵서비스 또는 해외배송과 같은 기타 수령방법을 원하실 경우에는 반드시 담당자에게 연락을 주셔서 미리 협의 후 주문 접수 부탁드립니다.

■ 세금계산서 안내
① 세금계산서는 매달 5일까지 ‘세금계산서’ 게시판으로 신청하시면 전 달 1일에서 말일 까지를 기준으로 매달 10일까지 발행해 드리며, 무통장 입금 결제를 이용하신 고객님들에 한해 제공 가능합니다.
(ex. 7월 세금계산서 발급을 신청하실 경우 8월 5일까지 신청글을 작성해 주셔야 하며, 신청해 주시면 7월 1일부터 7월 31일까지 구매하신 금액의 세금계산서를 8월 10일까지 작성해주신 메일로 발송해 드립니다.)
② 세금계산서 발급을 신청하실 구매내역 총액의 10% 부가세를 안내 계좌로 입금해주시고, 게시판에 사업자등록증 사본, 전자 세금계산서를 받으실 메일 주소를 함께 올려주셔야 합니다.
(배송비는 세금계산서 발행이 불가합니다.)
③ 처음 사업자 회원 인증 시 보내주셨던 사업자등록증 사본은 업체 정보 확인 과정에만 사용되고 회원 승인 후에는 폐기 처리됩니다. 또한 지난달 세금계산서 신청 시 사업자등록증 사본을 보내주셨더라도
세금계산서 발급 후에는 바로 폐기되니 매달 세금계산서 발행을 신청하시는 고객님들은 번거로우시더라도 신청 시마다 사업자등록증 사본과 전자 계산서를 받으실 메일 주소를 함께 기재해 주시기 바랍니다.
④ 현금영수증과 세금계산서는 동시 발급이 불가합니다.
세금계산서와 현금영수증을 중복으로 신청, 발급받으신 후 비용처리를 하실 경우, 저희 'ojos'에서는 중복 매출이 발생함과 동시에 고객님들께서도 이중 매입 처리가 이뤄지기 때문에 이에 따른 세법 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 저희 'ojos'뿐만 아니라 고객님들이 운영하시는 사업체에도 문제가 발생할 수 있는 만큼 꼭 유의하시기 바랍니다.

■ 교환/반품 안내
① 'ojos'는 도매 쇼핑몰입니다. 도매 특성상 판매 목적 동의 구매로 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.
② 측정 위치에 따른 사이즈 편차, 모니터 사양에 따른 색상 관련 개인 편차가 있을 수 있으니 유의 바랍니다.
③ 상품에 이상이 있을 경우, 오배송으로 인한 교환 시 상품 수령 후 7일 이내에 같은 상품으로 교환처리해드립니다. (상품 수령 후 빠른 검품 부탁드립니다.)
④ 교환이 불가한 경우
1. 상품 수령일로부터 7일이 경과된 상품의 경우
2. 고객님의 부주의로 인해 상품가치가 훼손된 경우 (착용 흔적, 얼룩, 찢김, 화장품 등)
3. 상품의 사용 및 제품 구성품의 파손, 분실, 라벨을 제거한 경우
4. 수제화 제품이나 화이트 계열의 상품, 품절 상품
5. 스타킹, 레깅스, 니트 소재의 상품
6. 단춧구멍 막힘, 초크 자국이나 작은 실밥으로 인한 불량 사유 처리
7. 모니터 사양에 따른 색상 관련 개인 편차로 인한 불량 사유 처리
8. 측정 위치에 따른 사이즈 편차로 인한 불량 사유 처리는 불가합니다.
⑤ 협의 없는 반품에 대해 'ojos'는 유실, 반송의 책임이 없습니다.

■ 주문제작/프로모션 안내
①오호스는 B2B 도매 브랜드로, 발주 수량에 따라 커스텀이 가능합니다. 기존 상품에서 원단, 컬러, 약간의 디테일(로고) 등을 변경할 수 있으며, 최소 수량과 제작기간은 의뢰하시는 상품별로 다르니 주문제작을 원하시는 고객께서는 견적 문의 바랍니다.
②오호스 에서는 “패션 프로모션” 업무를 함께 진행하고 있습니다. 자체 디자인 기획에서 생산 시스템 확보까지 다양힌 전문 업체와의 협력으로 고객에게 혜택을 제공할 새로운 파트너를 계속해서 찾고 있습니다. 파트너십 제휴를 원하시면 이메일 혹은 고객센터로 문의 부탁드립니다.